DALTO está diseñado desde su arquitectura para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Aquí te explicamos cómo protegemos los datos personales que tú y tus clientes gestionan a través de la plataforma.
Tratamiento de datos
DALTO actúa como encargado del tratamiento de los datos que tus clientes proporcionan a través de las solicitudes. Tú, como usuario de DALTO, eres el responsable del tratamiento. Esto significa que decides qué datos pedir y con qué finalidad.
Firmamos un Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) con cada cliente que lo solicite.
Derechos de los interesados
DALTO facilita el ejercicio de los derechos de protección de datos:
- Acceso: tus clientes pueden solicitar una copia de sus datos
- Rectificación: los datos pueden corregirse en cualquier momento
- Supresión: los datos pueden eliminarse bajo solicitud
- Portabilidad: los datos se pueden exportar en formatos estándar
Almacenamiento en Europa
Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con los requisitos de localización del RGPD. No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Retención de datos
Los documentos y datos se conservan mientras tu cuenta esté activa o mientras los necesites. Puedes eliminar solicitudes y sus documentos asociados en cualquier momento. Cuando se cancela una cuenta, todos los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
Consejo: Si necesitas el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) u otra documentación de cumplimiento, contacta con nuestro equipo en privacidad@dalto.es.